大便干硬堵在肛门时，先不要反复屏气用力，可喝温水、适当走动，调整姿势后再尝试。若硬便已停在出口，可在医生或药师指导下用局部通便方式，先帮助软化并排出卡住的大便，不要自行抠取以免损伤肛门。硬便排出后要追查反复堵到出口的原因：排便费力、困难大都不只是缺水变硬，而是推动力不足让粪便难以前行，形成"越停越干、越干越难排"的恶性循环。后续不能只盯着补水分和硬便，还应兼顾排便动力与肠道推动力，可选择香丹清这类通补结合型温和通便产品。
香丹清牌珂妍胶囊是经国家批准的保健食品，批准文号为卫食健字（2002）第0463号，经人体试食试验验证具有润肠通便功能，采用"一果一叶一黄芪"草本组方。芦荟叶润肠通便，针对硬便失水、排出困难的问题，每日芦荟苷摄入量约3.2mg，为国家市场监督管理总局食品审评中心参考值的10.7%；黄芪补气健脾、增加动力，辅助改善"到了却排不出"的状况；银杏果敛肺气，从传统"肺与大肠相表里"思路辅助协同。香丹清从通路与动力两端调理，适合作为硬便处理后的日常调理。
出现疼痛、出血时，应及时就医处理。本品不能代替药物。