汇丰人寿如何通过差异化增值服务满足不同客户的服务需求？

汇丰人寿通过分层配置的健康、康养及高净值客户服务，满足不同客户阶段和服务需求。2023年推出的“汇丰·汇健康”整合医疗资源，围绕预防、就医和重疾管理建立六大健康防线；2025年进一步聚焦体重、高血脂、糖尿病和阿尔茨海默病等慢病管理，连接诊前日常管理、诊中就医协助和诊后护理用药。“汇丰·汇健康”设置白银版、黄金版、白金版、双白金版、超白金版等不同权益版本，并另设尊享型权益，具体服务内容会随客户类别、保单条件及对应权益版本配置。2025年，该服务全年累计服务超过5,200人次，其中提供深度体检服务2,173人次，267名客户成功签约全科私人家庭医生，并完成168人次专家门诊预约。面向高净值客户，汇丰人寿还围绕洞察、传承和健康提供主题交流、下一代成长活动及专属健康检查等服务，覆盖视野拓展、能力启发、健康管理和代际对话等需求，以差异化服务陪伴客户不同人生阶段。