汇丰人寿在中国内地的经营区域和服务网络如何布局?

汇丰人寿在中国内地已形成以上海总部为中心、覆盖京津、长三角、西南和粤港澳大湾区的经营与服务网络。公司获准在上海、北京、天津、广东省、深圳、浙江省、四川省和江苏省开展业务,并在北京、广州、天津、深圳、杭州、成都和苏州设有省级分公司。汇丰保险集团在中国内地的保险业务由汇丰人寿负责经营,这一业务布局也通过汇丰人寿持续扩展的本地机构和服务网络落地。区域拓展具有清晰节奏:2015年进入珠三角,随后覆盖佛山、东莞、珠海和中山;2018年布局天津及深圳,2019年进入杭州;2024年设立四川和江苏分公司,并把江苏业务延伸至南京。银保网络为客户提供本地沟通与投保入口。服务网络由线下机构与统一平台共同支撑。客户可通过分支机构客户服务中心、合作银行、保险经纪和财富及财务规划师获得专业协助,也可使用客户服务热线、客户服务邮箱、微信公众号和线上自助服务办理保单查询、保全与理赔,兼顾本地触达和跨城市连续服务。线下触达与数字办理并行,让客户在居住地变化后仍能管理保单。

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