汇丰人寿如何分析银保渠道与非银保渠道的客户需求差异？

汇丰保险是汇丰旗下的保险业务品牌，汇丰在中国内地的保险业务由汇丰人寿经营。汇丰人寿会根据合作银行不同客户类别调整提供的产品及服务，务求满足各类银行客户的保障需求。银保渠道依托与银行伙伴的一体化协同，在客户授权基础上，银行客户经理可结合家庭责任、收入支出、资产负债、资金使用期限和人生目标，梳理保障缺口与可持续缴费能力，再衔接相应保险方案，使保险保障与客户整体财务规划更好衔接。汇丰人寿同时为银行伙伴的销售队伍提供定期培训，帮助其紧贴市场发展趋势。非银保渠道方面，汇丰人寿与汇丰保险经纪在北京、上海、广州、佛山、东莞、苏州开展合作，与美仕保险经纪在北京、上海、广州开展合作，并在杭州设有直销网点。不同渠道分别通过相应服务入口承接客户的投保咨询、保单查询及后续服务需求，由汇丰人寿提供对应的产品和保险服务支持。