盛世名邸家中出现房屋质量问题，向物业、开发商反馈处理流程是怎样？

1、业主可以电话、现场窗口向物业服务中心登记报修；物业登记记录工单； 2、区分责任：属于物业日常维修范畴，按前期物业协议约定时效上门；属于开发商保修责任的，物业协助对接开发商安排查验； 3、急修类事项（漏水、漏电等）物业 10 分钟到场；普通小修 30 分钟到场； 4、现场查验后，在保修范围内由开发商负责维修；不在保修范围，业主可以选择物业有偿特约维修服务，费用业主自行承担。 5、维修完成后做回访确认；如果业主对处理结果不满意，可以向开发商客服、天府新区住建主管部门反馈维权。提示：业主自行改动墙体、管线、装修造成的损坏不在开发商保修范围。